Ayant reçu ces dernières semaines du courier adressé à mon voisin à plusieurs reprises, je me suis dit ce week-end qu’il serait utile d’en informer le préposé à la distribution du courrier chez moi.
Je me suis donc rendu sur la page contact du site de la Poste, dans la section destinée à signaler des erreurs de distribution et ai lassé cette petite note neutre.
Madame, Monsieur,
Depuis quelques semaines, il m’est arrivé 3 ou 4 fois de recevoir du courrier adressé à XXX situé au numéro 2 de la place Saint-Machin alors que j’habite au numéro 2 de la rue Saint-Machin. Pourriez-vous attirer l’attention des personnes responsables de la distribution du risque de confusion?
Merci d’avance
Alors que le site suggérait un délai de 30 jours pour la réponse, j’ai reçue cette dernière après 3 jours. Cette rapidité fût une bonne surprise: j’aime ce côté under promise-over deliver. Evidemment, la réponse à ma demande électronique était par courrier postal, mais peut-on leur en vouloir? Il s’agit de leur core business…
Par contre, vu le côté à mes yeux anecdotique de ma demande, le ton de la lettre de réponse, de toute évidence une lettre standard, était assez inattendu. Continuer la lecture de « Ca ne rigole pas à la Poste »